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“請戴好口罩,保持距離”

2020-04-03  來源:中國徐州網-徐州日報  作者:  編輯:楊茜茜
核心提示:隨著服務業復工復產的有序推進,城市生活活力日漸復蘇。
  奶茶店門口,顧客有序排隊等待。
  書城工作人員為小顧客測量體溫。

■編者按

4月暖春,經歷了短暫的“寒冬期”,全市經濟逐漸復蘇,發展態勢持續向好。但我們必須清醒地認識到,在當前形勢下,疫情防控工作決不能松懈。疫情防控常態化,才能為復工復產創造安全穩定的前提條件。這其中,商家、企業、工地等是疫情防控的主體也是復工復產的主體。

那么,這些經濟主體是如何在復工復產的同時強化防控工作,為消費者、員工、客戶以及從業人員提供安全保障?《徐州日報》今起推出“發展不松勁 防控不放松”一線報道,帶您到現場去了解,這些關系千家萬戶的經濟主體在疫情防控方面的做法和經驗。

中國徐州網-徐州日報(文/圖 徐報融媒記者 張傳寶)隨著服務業復工復產的有序推進,城市生活活力日漸復蘇。超市恢復營業,餐館重新開張,書店打開了大門,理發店生意繁忙,商業街再現繁華……4月2日,記者探訪文亭街、二環西路、蘇堤路、礦山路等多條商業街發現,多數商家能夠嚴格落實防控要求,主動提醒消費者做好防護措施,為消費者把好安全服務的“第一關”。

奶茶店:顧客門外有序取餐

2日上午,記者來到文亭街,發現這里有兩家相隔不到100米的奶茶店。

一家規模較小,沿街窗玻璃上貼著一張醒目的標語:疫情期間,請大家自覺散開,間距保持2米以上。排隊的顧客和服務員都戴著口罩,還有一些顧客自覺在遠處等待。

另外一家較大的奶茶店用一張桌子擋住了大門,桌上放著點餐碼和支付寶、微信二維碼,還有一杯待取的奶茶。所有顧客都在門外等待,待到服務員叫號后,再來取走自己的奶茶。服務員介紹,這里已開業一星期,但目前不提供客席區服務,顧客用手機在前面桌子上的點餐碼點單,后臺做好奶茶放到前臺,由顧客自行取走。

超市:不戴口罩不讓進

在煤建路、文亭街分布著多家大小超市,無一例外都強調必須要“戴口罩進入”。

大潤發超市不僅在門口貼有“不戴口罩禁止入內”的提示語,還有保安負責阻攔提醒,顧客必須測量體溫后才能進入。超市內購物的顧客全部戴著口罩,大多數人不像以往一樣悠閑,而是目標很明確,直奔自己采購的目標柜臺,選完后就匆匆結賬離開。

記者在文亭街一家愛客來超市看到,一位顧客沒戴口罩,想買包鹽,到門口看到提示標語后自覺止步,超市老板幫他挑好送到門口,顧客在門口掃碼付錢完成交易。無獨有偶,在天山綠洲小區附近的一家超市門口,也有一位沒戴口罩的顧客被保安攔在門外。西苑一家批發超市則為沒戴口罩的顧客配發口罩?!斑@個時期出來買東西都是急用的,為了安全起見,不戴口罩確實不能進超市,但本著人性化的原則,我們應該盡量滿足他們的需求?!币晃怀欣习逭f。

書店:顧客選書時間不能超半小時

位于中山南路的一家書城處于地下一層,記者從地面的大門口順臺階而下,一路上看到好幾張“請戴口罩”的溫馨提醒。

進入店里首先要測量體溫。測體溫的工作人員介紹,這次疫情對書城影響很大,一個多月前他們就復工營業了,不過當時的做法是,在地面的大門口攔住顧客,請顧客報出書名后,工作人員到地下室書架取書,顧客通過手機掃碼,實現不接觸付款?,F在雖然書店向顧客開放,但仍嚴格執行防疫措施,每位顧客入店選書時間不能超過半小時,更不允許像以往一樣在大廳里坐著看書。

小吃店:一人一桌,少有顧客堂食

記者隨后來到蘇堤路上一家大型早點鋪,這里早在一個月前已復工,當時實行店外點餐,不允許堂食。3月底,這里開始允許堂食,但嚴格限制人數,店內只擺放了一側桌椅,要求一人一桌。不過,據記者觀察,很少有顧客選擇店內堂食。

“許多顧客喜歡點外賣,相比在店里吃,他們感覺更安心?!钡曛饕贿呎f著,一邊將打好包的辣湯和包子交給前來取餐的外賣員。店主介紹,疫情之前,外賣配送的早餐數量很少;而現在,越來越多的人選擇外賣早餐,顧客在平臺下單,外賣員以無接觸方式進行配送?!斑@也倒逼著我們改變經營方式,開始學習網絡知識了!”

中午11點左右,記者來到二環西路,看到這里的一家品牌羊湯館門口已有十幾位等待就餐的人,大家都十分自覺,相互之間保持一定的距離;羊湯館限制入店人數,店內一人一桌,吧臺上口罩、手套和消毒水一應俱全。

美食街:辦事處統一張貼防疫提醒

在永安廣場附近的美食街,記者看到多家熟食店、水果店、饅頭店卷起了塵封多日的卷簾門,露出了整潔的櫥窗。在各家店鋪櫥窗玻璃的同一位置上,統一張貼著一張粉紅色的打印紙,上面寫著“請戴好口罩和保持1米距離”等字樣。

很多市民戴著口罩前來采購,街兩邊停滿了電動車。攤主孫先生告訴記者,這些提醒標語是永安辦事處統一制作張貼的,辦事處每天還定時派人前來消毒,為業主提供了復工復業的安全保障。

水果店:免費配送引來“網單”

除了餐飲業,一些水果店也開始提供線上配送服務。下午2點多,記者在礦山路上的一家水果店內看到,貨架上整齊地碼放著火龍果、香梨、哈密瓜、西梅等幾十種水果,但店內只有七八位顧客。據老板介紹,她刻意要求限制入店人數,這個20多平方米的小店,算上店員,最多不超過10人在內活動。

“疫情對水果行業基本沒有影響。我們大年初一就營業了,雖然顧客相對少一些,但線上銷售增多了。對店鋪周圍3公里內的顧客,我們都提供免費配送服務?!钡曛髡f,“之前美團訂單平均每天也就十多單,現在每天有40多單,加上微信點單,線上每天能賣出70單左右。隨著疫情形勢好轉,店里生意也越來越好!”

■部門聲音

全市列統服務業企業復工率達96%以上

除了街道兩邊的商鋪,不少社區商業網點也紛紛營業,人氣逐漸旺起來。記者在萬匯街和萬福街沿街店面看到,上百家商鋪門面房中,多數店鋪已經恢復營業,包括糧油店、熟食店、蔬菜店、快餐店、理發店等,每家店鋪都張貼有類似“請戴口罩入店”的提醒字樣。

記者從市商務局獲悉,疫情發生后,我市先后研究制定了一系列針對性強、實用性強、可操作性強的扶持政策,同時要求主城區及各地大型超市在疫情期間保障民生不停業。為了保證居民吃上平價菜、放心菜,市商務局緊緊抓住農批市場、重點連鎖商超等供給端,強聯動、抓監測、穩貨源、優保障,全力確保生活必需品市場供應充足價格穩定。

市發改委圍繞服務業復工重點難點,實施“一人一企”包掛制度,精準施策、協調解決問題,推動各板塊創新舉措、靠前服務,形成工作合力、取得良好成效。據統計,目前全市列統服務業企業復工率達96%以上。

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